IDF: Managementwissen

Als Führungskraft Konfliktstärke gewinnen I Präsenz-Workshop

Datum: 29.11.2023

Uhrzeit: 9.30 – 16.30 Uhr

Ort: München, Rotkreuzplatz 8, 7. OG

Anmeldung: bis 08.11.2023

Gebühr: Mitglieder: 238,66 € I Mitarbeiter: 253,57 € I Externe: 298,32 €

Seminar-Nr.: S-23-21

Sonstiges: Freie Plätze: 14

Hintergrund
Konflikte sind Teil unseres Lebens. Sie können überall entstehen, wenn Menschen unterschiedliche Sichtweisen, Werte und Interessen haben. Wenn es jedoch im Team Konflikte gibt, dann leiden meist nicht nur die Teammitglieder, sondern auch die gesamte Arbeitsatmosphäre, die Gesundheit und letztlich die Qualität der Arbeit. Deshalb ist es wichtig, Konflikte rechtzeitig aufzugreifen und aktiv Lösungen zu entwickeln.

Lernziele
Sie ...

• kennen wirkungsvolle Gesprächs-, Deeskalations- und Kommunikationstechniken für die Praxis.
• haben praktische Erfahrungen im Umgang mit Konflikten.
• besitzen eine gestärkte Konfliktfähigkeit.
• besitzen Kompetenzen, um tragfähige Lösungen zu entwickeln.

 

Inhalte

• Konfliktarten, -stufen und -dynamiken
• Situationsanalyse – der erste Schritt zur Konfliktlösung
• Reflexion des eigenen Kommunikations- und Konfliktverhaltens
• Konflikte lösen – systemisch und lösungsorientiert
• Gesprächsführung in Konfliktsituationen

Zur Teilnahme an diesem Präsenzworkshop ist die Teilnahme am Online-Workshop notwendig. Sie können den Online-Workshop auch separat buchen.

Präsenz-Kurs
Veranstaltungsort: München, Rotkreuzplatz 8, 7. OG

Coaching individuell
Zusätzlich können Sie sich als Führungskraft individuell beraten lassen oder eine Konfliktmoderation für Ihr Team buchen.

Ihre Trainerin
Jutta Preisinger